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哈尔滨银行网上营业厅使用常见问题

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发表于 2017-7-17 15:00:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
 哈尔滨银行网上营业厅怎么样?网上银行办理业务方便快捷,那哈尔滨银行网上营业厅能够办理什么业务,在使用的时候是否安全?使用哈尔滨网上营业厅需要注意哪些问题?哈尔滨银行网上营业厅怎么样?下面让拓天小编带你们认识一下哈尔滨银行网上营业厅。
   哈尔滨银行网上营业厅服务对象:在哈尔滨银行开立实名制账户且已预留密码的个人客户,通过电子银行办理资金交易需使用结算账户。具备使用因特网机器和网络条件,使用IE6.0以上浏览器。
  无须办理任何其他手续,即可使用理财版的服务。或者您携带本人身份证件、卡折原件到农商银行网点办理签约申请手续,开通手机动态密码及基于USBKEY的数字证书后即可享受网银提供的各项金融服务。
  为您提供“3A”式服务,满足您在任何时间、任何地点、以任何方式实现查询、理财、缴费、支付、投资等的需要。哈尔滨银行网上营业厅业务几乎涵盖了柜面的所有金融服务,并且服务优惠多,大大低于柜台,转账手续费最低为柜台收费的五折。
  哈尔滨银行网上营业厅使用常见问题
  Q:客户将已开通了网银的借记卡办理了换卡业务后,还能正常使用网银吗?
  A:客户在办理换卡业务时,网上银行将自动延续旧卡的签约关系,换卡成功后,客户可以正常使用网银系统。
  Q:如何修改网上银行登录密码、交易密码?
  A:客户可以登录哈尔滨银行网上营业厅,通过“安全中心”中的“修改密码”功能,对登录密码或交易密码进行修改。
  Q:如何修改USBKEY密码?
  A:打开USBKEY管理工具,点击“修改USBKEY密码”,所示:
  Q:网上银行预约转账可以设置多长时间的交易?
  A:客户预约转账最长可以设置当前日期后一年内。
  Q:客户登录网上银行,输错密码被锁定后怎么办?
  A:客户登录网上银行时,如果当日累计输错3次登录密码,则客户将会被冻结,次日自动解冻。
  客户忘记了哈尔滨银行网上营业厅登录密码,需携带签约网银时的身份证件和签约网银的卡或存折,到哈尔滨银行任一网点办理密码重置手续。
  Q:客户在其他银行网银中无法向哈尔滨银行客户汇款怎么办?
  A:客户在其他银行网银办理向哈尔滨银行客户汇款时,有时找不到“哈尔滨银行”,下面以农业银行网银为例进行说明,
  Q:柜台签约以后多长时间可以使用网上银行?
  A:签约后即可登录哈尔滨银行网上营业厅并使用对应的服务功能。
  Q:USBKEY中的数字证书有效期是多少?
  A:哈尔滨银行采用人民银行安全认证中心(CFCA)颁发的数字证书,数字证书有效期为五年。
  Q:提示用户USBKEY的密码已经被锁定怎么办?
  A:为保障客户资金安全,对于客户的USBKEY累计错误次数超过9次,USBKEY将会被锁定。客户需携带本人签约网上银行业务有效身份证件、任一已签约网上银行账户凭证到哈尔滨银行网点办理USBKEY换发业务。
  Q:VIP卡客户以活期账户汇款为什么会收费?
  A:哈尔滨银行各渠道服务(网上银行、电话银行、柜员机等)对客户VIP卡提供优惠服务,非VIP卡不能享受优惠。请客户办理汇款时使用VIP卡汇出,即可以享受相应优惠。
  Q:网上银行的短信通知功能有什么用?
  A:客户通过网上银行办理成功转账汇款,根据客户输入内容实时发送短信通知给客户输入的手机号码。本功能不另收费。
  Q:USBKEY丢失或损坏了怎么办?
  A:客户需携带本人签约网上银行业务有效身份证件、任一已签约网上银行账户凭证到哈尔滨银行网点办理USBKEY换发业务。
  以上就是哈尔滨银行网上营业厅安全使用指南,哈尔滨银行网上营业厅提供多种业务功能,在使用的时候需要安全使用,以保证网上营业厅安全。更多哈尔滨银行网上营业厅资讯,请继续关注拓天速贷金融信息服务平台。  拓天速贷更多相关阅读推荐:


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